Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je [DOPLNIT: obchodní firma], IČO [DOPLNIT: IČO], sídlo [DOPLNIT: ulice, PSČ, město], e-mail [DOPLNIT: e-mail]. Údaje zpracováváme podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.

Jaké údaje zpracováváme

Jméno a telefonní číslo z objednávkového formuláře.
Adresa doručení, kterou sdělíte operátorovi v hovoru.
Technické údaje o návštěvě: IP adresa, typ prohlížeče, čas odeslání formuláře a parametry adresy, ze které jste přišli (utm, sub). Používáme je k odeslání objednávky a k ochraně před falešnými objednávkami.

K čemu údaje používáme

Jméno, telefon a adresu používáme k potvrzení a doručení objednávky a k vyřízení vrácení nebo reklamace. Právním základem je plnění smlouvy. Údaje nepoužíváme k rozesílání newsletterů ani k jiné reklamě.

Komu údaje předáváme

Zpracovateli objednávek, který provozuje telefonickou linku a systém evidence objednávek (SkyLead). Předáváme mu jméno, telefon, IP adresu a technické parametry objednávky.
Kurýrní službě jméno, telefon a adresu doručení.

Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii ani je neprodáváme.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje k objednávce uchováváme po dobu plnění smlouvy a poté po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy, nejvýše 10 let. Údaje z formuláře, po kterém nevznikla objednávka, mažeme do 30 dnů.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a vznést námitku. Žádost pošlete na e-mail [DOPLNIT: e-mail]; odpovíme do 30 dnů. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Cookies

Web ukládá jen technické cookies nutné pro odeslání formuláře. Měřicí nebo reklamní cookies nepoužíváme, proto na webu není cookie lišta.